hp打印机售后电话 （售后维修服务收费标准是怎样的？）
发布时间：2024-12-21 11:49:57来源：
HP（惠普）打印机的售后电话有多个，以下是一些主要的联系方式：
- 全国统一服务热线：400-820-1015。这个电话可以提供关于产品咨询、技术支持、售后服务以及维修等相关服务。
- 惠普产品订购热线：00-820-1015（注意，此号码可能因地区或运营商差异而有所变化，建议直接拨打400开头的服务热线进行咨询）。
此外，针对不同类型的产品，惠普还提供了专门的售后服务电话：
- 家用产品和平板电脑售后服务：400-885-6616。
- 商业产品售后服务：400-610-3888。其中，惠普打印机的24小时人工服务热线也是400-610-3888。
请注意，以上电话号码可能会因地区、时间或政策调整而有所变化。为了确保获取最准确的信息，建议直接访问惠普官方网站或联系当地的惠普服务中心进行咨询。
同时，惠普官方网站通常也提供在线客服支持，您可以通过惠普官网的在线客服系统提交问题或咨询，以获得及时的帮助和解答。
惠普打印机的售后维修服务收费标准如下：
保修期内
在保修期内，若打印机出现非人为损坏的故障，可享受免费维修服务，包括免费更换故障部件、免人工费等.
保修期外
上门费：城区一般收取 50 元上门费，远郊区、郊县地区上门费另议.
检测费：通常会有一个基础的检测费用，如果只是简单检测，费用一般不高，部分地区的惠普金牌维修店检测费可能在 50-100 元左右.
工时费：根据维修复杂程度和技术要求而定，一般简单的维修项目，如清洁打印头、处理卡纸等，工时费相对较低，可能在 50-100 元之间；而复杂的维修项目，如更换主板、维修电源板等，工时费会较高，一般在 150-300 元左右.
配件费：如果需要更换零件或耗材，需按实际价格收取材料成本费。如常见的打印头，价格一般从几十元到几百元不等；硒鼓的价格通常在 200-500 元左右；主板的更换费用则较高，一般在 240-500 元之间.
清洁保养费：单次清洁保养打印机的价格一般为 200 元左右，若选择包年清洁保养服务，根据打印机的不同类型及速度，价格有所不同，如 55 张以上 / 分钟的打印机，包年费用为 1000-1300 元 / 台；40-55 张 / 分钟的打印机，包年费用为 800-1000 元 / 台；30-40 张 / 分钟的打印机，包年费用为 600-1000 元 / 台；10-30 张 / 分钟的打印机，包年费用为 500-800 元 / 台.
（责编： admin1）
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