春运首日火车票12月31日开售 学生可提前17天购票
刘晓媚报道 还有一个多月就过春节了。记者从广铁集团获悉,2025年春运将于1月14日启动,车票将于2024年12月31日开售。为保障学生、务工人员出行,广铁集团加强运输服务工作,助力学生、务工人员节前返乡及节后返校、返岗。
据广铁集团客运部介绍,今年暑运期间12306手机客户端推出的“学生预约购票服务”深受好评,将于2025年春运期间继续上线,上线时间为2024年12月12日至2025年2月12日。除学生旅客外,针对务工人员,也将上线“务工人员春运预约购票服务”。简单来说,12306手机客户端上线的两项服务,就是学生和务工人员可于开车前第17天提报购票需求,提交的预约订单统一在开车前第16天兑现。无论车票兑现是否成功,均会发送短信给用户。进入预售期的车票按正常方式发售,不接受预约。
“两项预约购票服务还是有所区别。务工人员预约购票服务上线时间稍晚于学生旅客,将在2024年12月15日至2025年2月7日上线。在车次范围方面,学生旅客可预约购买2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各车次车票,而务工人员预约购票范围为2024年12月31日至2025年2月23日期间计划增开的列车以及务工人员出行较集中的部分列车。此外,针对务工人员集中的珠三角地区,我们继续在广州、深圳、东莞、中山、惠州设立业务办理点,为30人以上的企业务工团体和5人以上的自组团体提供订票服务,最大限度满足务工人员购票需求。”广铁集团客运部相关负责人介绍。
除了在12306手机客户端上线预约购票专区外,广铁集团还提前与各大高校、各大企业对接,动态掌握学生、务工人员出行需求,合理配置运力资源,科学优化列车开行方案。同时广铁集团充分运用客运大数据,指导管内各大车站做好售票、客流乘降组织等相关工作,保障学生、务工人员温馨有序出行。
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学生可提前17天购票
据新华社电 铁路部门12日在铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区,同时优化调整学生优惠票发售和查验规则。
据介绍,2024年12月12日至2025年2月12日,符合条件的学生旅客(家庭居住地与学校所在地不在同一城市,已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数),可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区,预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票,同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座,最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约。符合条件的学生旅客可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月28日的车票;在开车前17天23时前在铁路12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款;逾期未支付的,订单自动取消。
近年来,学生旅客与父母家庭异地团聚的情况逐渐增多。为更好满足学生旅客多样化出行需求,铁路部门对2025年1月1日至3月31日的学生优惠票发售和查验规则进行优化调整。符合条件的学生旅客可根据与家人团聚的实际地点,在铁路12306系统中灵活设置学生票优惠区间,并购买相应的学生优惠票,乘车途中工作人员仅核验铁路12306系统学生优惠资质信息中的学校所在地与学生证中的学校所在地是否一致。
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